Je suis jeune et je veux de l’aide
Grandir n’est pas toujours facile.
Parfois, tu peux te sentir triste, stressé(e), en colère, perdu(e) ou avoir l’impression que tout est trop compliqué.
Il n’est pas toujours facile de mettre des mots sur ce que l’on ressent, ni d’oser en parler.
Quand on traverse une période difficile, on peut même avoir l’impression que personne ne peut comprendre ce que l’on vit.
Pourtant, quoi que tu traverses, ce que tu ressens est important.
Dans cette rubrique, tu trouveras des informations simples pour :
- mieux comprendre ce que tu vis
- savoir à qui parler
- connaître les aides qui existent
- trouver de l’aide lorsque tu en as besoin.
Tu te reconnais dans l’une de ces situations ?
Découvre sur cette page les informations qui peuvent t’aider.
Je ne vais pas bien
Il y a des moments où tu ne te sens pas comme d’habitude.
Tu es peut-être triste, en colère, stressé(e), inquie/èt(e) ou simplement avoir l’impression que quelque chose ne va pas sans vraiment savoir pourquoi.
Parfois, om garde aussi certaines choses pour soi et avec le temps, cela devien très difficile à supporter.
Tu n’as pas à faire face à cela seul(e). Tu as le droit de demander de l’aide et d’être écouté(e).
Parler dans un espace où tu peux te sentir en confiance peut t’aider à mieux comprendre ce que tu vis et ce que tu ressens.
Des professionnels, comme les psychologues ou les psychothérapeutes, sont là pour t’accompagner et t’aider à traverser ces moments difficiles.
C'est quoi un soutien psychologique ?
Le soutien par un psychologue ou un psychothérapeute t’offre un espace, où
- tu peux parler librement de ce que tu vis
- à ton rythme et
- sans être jugé(e).
Tu n’as pas besoin d’avoir toutes les réponses ni de savoir exactement comment expliquer ce que tu ressens.
Le psychologue ou le psychothérapeute est là pour t’écouter, t’accompagner et t’aider à mieux comprendre ce que tu traverses.
Tu as le droit de demander de l’aide. Et tu as le droit d’aller mieux.
Bon à savoir!
Tu peux contacter l’ONE pour parler de ce que tu vis et poser tes questions en toute confidentialité.
Si tu es mineur(e)*, certaines aides ou certains accompagnements ne peuvent toutefois être mis en place qu’avec l’accord des personnes qui exercent l’autorité parentale, c’est-à-dire tes parents, tes tuteurs, …
Si tu as des questions ou des inquiétudes à ce sujet, nous prendrons le temps de t’expliquer ce qui est possible dans ta situation.
*c’est à dire en-dessous de 18 ans
Où demander de l'aide ?
Même si c’est difficile d’en parler,
même si tu ne sais pas par où commencer,
tu peux demander de l’aide.
Quelqu’un peut t’écouter et t’aider.
L’ONE travaille avec des psychologues et des psychothérapeutes agréés.
Ces professionnels sont là pour t’écouter sans te juger, t’aider à comprendre ce que tu ressens et t’accompagner dans ce que tu traverses.
L’ONE peut te mettre en lien avec le professionnel qui te convient, selon ta situation et tes besoins.
Tu n’as pas à affronter tout ça seul(e).
D'autres personnes peuvent aussi t'aider
F.A.Q.
Mes parents seront-ils informés ?
Si tu es mineur(e), certaines aides ou certains accompagnements ne peuvent être mis en place qu’avec l’accord des personnes qui exercent l’autorité parentale.
Tu peux toutefois contacter l’ONE, poser des questions ou demander un rendez-vous. Ces échanges restent confidentiels.
C’est uniquement lorsqu’une aide ou un accompagnement concret doit être mis en place que l’accord des personnes qui exercent l’autorité parentale est nécessaire.
Je n'arrive pas à expliquer ce que je ressens. Puis-je quand même demander de l'aide ?
Oui. Tu n’as pas besoin d’avoir les bons mots ni de comprendre exactement ce qui se passe pour demander de l’aide.
Est-ce que je suis obligé(e) de tout raconter ?
Non. Le soutien psychologique est un espace où tu peux parler librement de ce que tu vis, en toute confiance et sans être jugé(e).
Et si je n'ai jamais parlé à un psychologue ?
C’est normal. Tu n’as pas besoin de savoir quoi dire à l’avance. Le psychologue ou le psychothérapeute est là pour t’écouter et t’accompagner.
Est-ce que ça peut vraiment m'aider ?
Parler à quelqu’un ne fait pas disparaître les difficultés du jour au lendemain. Mais cela t’aide à mieux comprendre ce que tu vis, à te sentir écouté(e) et à trouver des solutions adaptées à ta situation.
En parler, aide plus qu'on ne l'imagine !
À l'école, ça ne va pas
Pour certains jeunes, l’école peut devenir très difficile à vivre.
Tu peux avoir du mal à suivre, perdre ta motivation ou avoir l'impression que tout devient plus compliqué qu'avant.
Parfois, des difficultés personnelles, familiales ou relationnelles peuvent aussi rendre la concentration plus difficile et avoir un impact sur ta vie à l'école.
Quand cela devient trop lourd, aller en classe peut même sembler impossible.
Tu n'as pas à faire face à cela seul(e).
Au Luxembourg, l'école est obligatoire jusqu'à 18 ans.
Mais si aller à l'école devient trop difficile, tu peux être accompagné(e).
Il existe différentes solutions, même si l'école classique ne te convient pas en ce moment.
Selon ta situation, des mesures d'aide peuvent t'aider à poursuivre ton parcours, à retrouver un rythme adapté ou à préparer ton avenir.
Découvre ci-dessous les différentes possibilités qui existent.
Centres socio-thérapeutiques (CST) - à partir de 12 ans
Les CST s’adressent aux jeunes qui traverstent une période particulièrement difficile à l’école ou dans leur vie de tous les jours.
Tu peux avoir besoin d’un cadre différent lorsque :
- il devient difficile de gérer certaines émotions
- les relations avec les autres sont compliquées
- tu ne te sens plus bien à l’école
- tu as besoin d’un accompagnement plus adapté à ta situation.
Ce qu’un CST peut t’apporter :
- un environnement adapté à tes besoins
- des adultes qui t’accompagnent au quotidien
- de l’aide et du temps pour comprendre ce que tu vis
- un cadre rassurant et structuré
- un accompagnement pour construire la suite de ton parcours
L’objectif est de t’aider à retrouver un équilibre, à te sentir mieux et à avancer dans un cadre qui te convient.
Centre d’insertion socioprofessionnel (CISP)
Les CISP accompagnent les jeunes de 12 à 24 ans qui rencontrent des difficultés dans leur parcours scolaire, leur formation ou leur projet professionnel.
- tu as décroché de l’école ;
- tu n’arrives plus à suivre ou à trouver ta motivation ;
- tu te sens bloqué(e) dans ton parcours ;
- tu cherches une formation ou une nouvelle orientation ;
- tu as besoin d’aide pour construire ton projet d’avenir
Ce que le CISP peut t’apporter :
- un accompagnement individuel
- de l’aide pour retrouver confiance en toi
- un soutien pour retrouver ta motivation
- un cadre adapté à tes besoins
- un accompagnement pour construire un projet d’études, de formation ou d’emploi.
L’objectif, c’est de t’aider à retrouver une direction et à avancer, étape par étape.
Tu peux demander de l'aide
Tu peux contacter l'ONE pour demander de l'aide.
Cela ne t'engage à rien.
Tu peux appeler également pour avoir uniquement des informations ou poser des questions.
À la maison, ça ne va pas !
Parfois, la vie à la maison peut devenir difficile.
Tu peux vivre des tensions, des disputes ou des situations qui te font te sentir mal, inquiet(e) ou en insécurité.
Parfois, il est difficile de savoir si ce que l’on vit est normal ou vers qui se tourner pour demander de l’aide.
Tu as le droit d’être écouté(e), respecté(e) et en sécurité.
Si quelque chose te fait peur, te blesse ou te semble injuste, tu n’as pas à gérer cela seul(e).
Ce que tu vis est important
Certaines situations sont difficiles à reconnaître ou à expliquer.
Tu peux te demander :
- « Est-ce que c’est vraiment grave ? »
- « Est-ce que j’exagère ? »
- « Est-ce que je dois simplement supporter cela ? »
Si une situation te fait souffrir ou te met mal à l’aise, il est important d’en parler.
Quelles aides existent ?
Selon ta situation, différentes formes d’accompagnement peuvent t’aider.
Elles peuvent t’aider à :
- mieux comprendre ce qui se passe
- améliorer le dialogue à la maison
- réduire les tensions
- retrouver un environnement plus serein
- être protégé(e) lorsque c’est nécessaire
Un soutien pour toi et ta famille
Parfois, un accompagnement éducatif, psychologique ou social peut aider lorsque les relations à la maison sont difficiles.
Cet accompagnement peut permettre :
- de mieux communiquer
- de comprendre ce qui ne va pas
- de trouver des solutions ensemble
- d’apaiser certaines tensions.
Ce n’est pas un jugement sur ta famille.
C’est une aide pour que chacun puisse se sentir mieux au quotidien.
Quand rester à la maison n'est plus possible
Parfois, certaines situations deviennent trop difficiles ou ne permettent plus de garantir ton bien-être ou ta sécurité.
Des solutions d’hébergement peuvent alors être envisagées.
Les foyers d’accueil
Les foyers d’accueil offrent un lieu de vie temporaire et sécurisé.
Des professionnels sont présents pour t’accompagner et veiller à ton bien-être.
Les logements encadrés
À partir de 17 ans, certaines solutions permettent de vivre dans un logement tout en bénéficiant d’un accompagnement éducatif.
Ces solutions ne sont pas des sanctions.
Elles existent pour protéger les jeunes et leur permettre d’avancer dans un cadre rassurant.
Logement encadré (SLEMO)
À partir de 17 ans
Si tu ne peux plus ou ne souhaites plus vivre chez toi et que tu as besoin d’accompagnement pour devenir plus autonome, un logement encadré peut être une solution.
Le SLEMO combine :
- un logement ;
- un accompagnement éducatif.
Tu peux vivre :
- dans une chambre en colocation ;
- dans un studio.
Une équipe éducative t’accompagne dans ton quotidien pour :
- construire ton projet de vie ;
- poursuivre tes études ou une formation ;
- apprendre à gérer ton budget et tes démarches administratives ;
- gagner en autonomie ;
- trouver des solutions aux difficultés que tu rencontres.
L’objectif est de t’aider à construire progressivement ton indépendance.
Comment en parler avec tes parents?
Ce n’est pas toujours simple d’aborder le sujet. Tu peux commencer par parler de ce que tu ressens, sans accuser personne.
Quelques idées pour ouvrir la discussion :
- “En ce moment, je ne me sens pas bien à la maison.”
- “J’aimerais qu’on trouve une manière d’améliorer les choses.”
- “Il existe un service qui peut nous aider à mieux communiquer.”
Si c’est trop difficile d’en parler seul, tu peux demander à un adulte de confiance ou à un professionnel de t’aider à faire le premier pas.
L’ONE est justement là pour t’aider.
F.A.Q.
Est-ce normal d'avoir des conflits avec ses parents ?
Oui. Les désaccords et les conflits font partie de la vie de famille. Mais lorsque les tensions deviennent fréquentes, te font souffrir ou ont un impact important sur ton quotidien, il peut être utile d’en parler et de chercher de l’aide.
Est-ce que si je demande de l'aide, je dois quitter ma famille ?
Non. L’objectif est d’abord de comprendre la situation et de trouver les solutions les plus adaptées. Dans de nombreux cas, les aides proposées permettent de soutenir le jeune et sa famille sans séparation.
Que faire si je ne me sens plus en sécurité à la maison ?
Tu n’as pas à rester seul(e) face à cette situation.
Parle-en à un adulte de confiance, à un professionnel ou contacte l’ONE. Il existe des solutions pour te protéger et t’accompagner.
Mes parents seront-ils informés ?
Si tu es mineur(e), certaines aides ou certains accompagnements ne peuvent être mis en place qu’avec l’accord des personnes qui exercent l’autorité parentale.
Tu peux toutefois contacter l’ONE, poser des questions ou demander un rendez-vous. Nous prendrons le temps de t’écouter et de t’expliquer les possibilités qui existent.
Dans certaines situations, notamment lorsqu’un jeune est en danger ou que sa sécurité est menacée, il peut être nécessaire d’agir pour le protéger.
Si cela te concerne, nous t’expliquerons les démarches et les décisions prises.
Tu ne trouves pas ce que tu cherches ?
Chaque situation est différente.
Si tu as besoin d'aide ou si tu ne sais pas vers quelle solution te tourner, l'ONE peut t'écouter et t'accompagner.
Tu peux remplir le formualire plus en bas.
Processus de la demande d'aide
Vous avez besoin d’aide ?
Vous pouvez nous contacter via le formulaire suivant ou les coordonnées ci-dessous :
